Atuação junto ao Serviço de Proteção ao Consumidor (PROCON);
Ajuizamento de ações e acompanhamento processual perante Juizados Especiais Cíveis e Justiça Comum, em demandas relativas a empresas de telefonia, concessionárias de serviços públicos, companhias aéreas, operadoras de plano de saúde e instituições financeiras.